某集团公司集团管控与流程优化案例

客户背景：

该公司创建于87年，公司目前已拥有直属和紧密型企业11家，成为涉及房地产、贸易、制造等多项业务的综合性企业集团。集团注册资本人民币1亿元，固定资产近9亿元，员工3000多人。

现状分析：

1、缺少战略管理制度：集团已经实施多元化战略，并经常性做出一些投资决策，但是集团没有主管集团发展战略的战略管理部门，整个集团管理层缺乏战略管理意识，在战略决策上也没有一个成形的科学决策机制。

2、管理仍然是粗放式管理：管理制度不健全，管理流程不清晰。即使已建立的一些零散的管理制度，但基本还是独立运作的，各管理制度模块之间并未构成一个完整的管理制度系统。

3、集团尚未发挥出集团管控的能力：从该集团的管理现状来看，虽然已经成立该集团达十年之久，但集团并未实行其资源整合、战略管理、文化传播、管理规范制定、投资管理的集团功能。现有的集团仍然直接管理各个业务部门，集团领导难以从具体业务中脱身从事集团战略决策。集团对下属各公司没有绩效评价体系以及管控体系。

伍略顾问解决方案：

企业发展战略定位、三层业务链选择以及竞争战略，为其制定了五年发展战略目标。

1、战略梳理：通过前期调研以及对企业的内外环境分析，伍略顾问对该集团进行公司哲学规划、

2、 管理规划：为了实现其集团管控以及提升内部管理，伍略顾问对其2007年——2010年的管理提升做出了4年的改善规划：流程优化与管理提升——集团实现管控——管理信息化初步实施——管理信息化全面实施。

3、集团管控：伍略顾问根据该集团的现实情况，首先重新设计基于集团管控的组织架构，并设计了适合其集团资源的管控模式以及建立对下属各个公司绩效评价体系和激励体系。

4、关键业务流程优化：通过改善业务流程，以提高收入，降低成本，缩短周期时间，降低营运资本和提高对客户的质量，从而提高该集团的投资资本回报率。

实施与效果：

伍略顾问对每一个咨询项目都秉承“战略性视野，系统性分析，专业性思考，实战性操作”的咨询理念，坚持“着眼整体，阶段推进，专一小组，注重沟通”工作模式，项目组与该集团中高层进行了无数次的讨论，并针对不同人员举行了系列理论、管理技巧培训等活动，使方案得到大多数人员的认同和理解。公司很快就对组织架构与业务流程根据咨询建议进行了调整，并组织了人员重新选聘上岗。